0
Twój koszyk
0
Twój koszyk

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „Grupa JENDOROŻEC”

Obowiązuje od dnia: 21.07.2026 r.

§1. Definicje

Sprzedawca – Limonka – Dawid Witek, Dawid Witek, Borowina 2/2, 57-330 Szczytna, NIP: 8831876638, REGON: 525036715.

Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://grupajednorozec.pl

Klient – osoba fizyczna (w tym konsument i przedsiębiorca na prawach konsumenta), osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

Produkt fizyczny – produkt dostarczany w postaci materialnej, w szczególności książki, gadżety oraz inne towary oferowane w Sklepie.

Produkt cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana drogą elektroniczną, np. e-book lub plik PDF (jeżeli zostanie wprowadzony do oferty).

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§2. Informacje ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
  2. Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem.
  3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
  4. Zakładanie konta użytkownika nie jest wymagane do dokonania zakupów, o ile Sklep nie przewiduje takiej funkcjonalności.
  5. Kontakt ze Sprzedawcą:

§3. Produkty i ceny

  1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
  2. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane podczas składania zamówienia.
  3. W przypadku promocji Sklep prezentuje również najniższą cenę produktu obowiązującą w ciągu 30 dni przed obniżką, zgodnie z przepisami Dyrektywy Omnibus.
  4. Informacje o produktach zamieszczone na stronie Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
  5. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. W przypadku książek mogą wystąpić niewielkie różnice wynikające z procesu produkcyjnego.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez formularz dostępny na stronie Sklepu przez całą dobę.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do jego realizacji.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji oraz zaksięgowania płatności, jeżeli wybrana metoda płatności tego wymaga.
  4. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
  5. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a wszystkie otrzymane płatności zostaną zwrócone.

§5. Przedsprzedaż

  1. Wybrane produkty mogą być oferowane w przedsprzedaży.
  2. Informacja o przewidywanej dacie wysyłki znajduje się na stronie produktu.
  3. Klient dokonuje płatności w chwili składania zamówienia.
  4. Termin wysyłki może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (np. opóźnienia drukarni lub przewoźnika).
  5. Zamówienie przedsprzedażowe można anulować do momentu nadania przesyłki, kontaktując się pod adresem: kontakt@miloszlawniczak.pl.

§6. Dostawa i płatność

  1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem przewoźników wskazanych podczas składania zamówienia, w szczególności:
    • Paczkomaty InPost,
    • InPost Kurier,
    • Poczta Polska (jeżeli dostępna),
    • inni operatorzy wskazani w Sklepie.
  2. Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia i mogą obejmować:
    • Przelewy24,
    • BLIK,
    • płatność kartą płatniczą,
    • przelew tradycyjny.
  3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia poprawnego wykonania płatności od operatora płatności.
  4. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzenia zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem.

§7. Produkty cyfrowe

  1. Jeżeli Sklep oferuje produkty cyfrowe, ich dostarczenie następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
  2. Kupując produkt cyfrowy, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  3. Z chwilą rozpoczęcia dostarczania produktu cyfrowego Klient traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§8. Odstąpienie od umowy i zwroty

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość dotyczącej produktu fizycznego w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy przesłać wiadomość e-mail zawierającą:
    • imię i nazwisko,
    • numer zamówienia,
    • oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
  3. Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
  4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu lub potwierdzenia jego nadania.
  5. Produkt powinien zostać zwrócony w stanie niewykraczającym poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
  6. Gratisy dołączone bezpłatnie do zamówienia nie podlegają zwrotowi ani reklamacji.
  7. Produkty cyfrowe, których dostarczanie rozpoczęto za zgodą Klienta, nie podlegają zwrotowi.
  8. Zwrócony towar należy wysłać na adres siedziby firmy:
    Limonka – Dawid Witek
    Borowina 2/2
    Szczytna 57-330

§9. Reklamacje

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje można składać na adres: kontakt@miloszlawniczak.pl.
  3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
    • imię i nazwisko,
    • numer zamówienia,
    • opis problemu lub wady,
    • oczekiwany sposób rozwiązania reklamacji.
  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

§10. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Informacje dotyczące możliwości skorzystania z tych procedur dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz za pośrednictwem europejskiej platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§12. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania Sklepu.
  3. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
  4. Regulamin jest dostępny w języku polskim.
  5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • Kodeks cywilny,
    • ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
    • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).